Términos del Servicio y Condiciones de Uso

1. Información General

El presente documento establece las Condiciones de Uso de la página web Overlander Travels («LA EMPRESA»), cuyo responsable legal es Carlos Capel Gómez con DNI 53078363K y domicilio en Avenida Carmen Amaya 16,13-4, 08902 Hospitalet de Llobregat (Barcelona) y correo electrónico de contacto info@overlandertravels.com. El acceso y uso de esta página web implica la aceptación de estas condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, debes abstenerte de utilizar esta página web.

2. Uso de los Servicios
Nuestros servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años o con autorización de sus tutores legales. Te comprometes a utilizar los servicios de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

3. Cuenta de Usuario
Para acceder a determinadas funciones, puede ser necesario registrarse y proporcionar información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestros servicios, incluyendo textos, imágenes, logotipos y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual. No está permitido copiar, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa.

5. Venta de Productos Digitales
Los productos digitales adquiridos a través de nuestra plataforma no son reembolsables una vez completada la compra, salvo en casos de defectos técnicos que impidan su uso. En tales casos, puedes contactar con nuestro soporte en info@overlandertravels.com para solicitar asistencia o un reemplazo del producto.

6. Organización de Viajes en Moto
Nuestros viajes en moto están sujetos a disponibilidad y pueden requerir un pago por adelantado para asegurar la reserva.

  • Cancelaciones por parte del cliente: Si deseas cancelar tu participación en un viaje los gastos de cancelación serán los siguientes:
    • Entre 40 y 30 días antes de la llegada: 25% de gastos.
    • Entre 15 y 7 días antes: 50% de gastos.
    • Menos de 7 días o no show: 100% de gastos.
  • Cancelaciones por parte de la empresa: En caso de cancelación por parte de Overlander Travels debido a condiciones climáticas adversas, problemas logísticos o cualquier otra razón de fuerza mayor, ofreceremos una nueva fecha o un reembolso según corresponda.
    • Fuerza Mayor: Se considera fuerza mayor cualquier evento imprevisible, inevitable y ajeno a la voluntad de las partes que impida o dificulte el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Esto incluye, pero no se limita a, desastres naturales (terremotos, inundaciones, incendios), condiciones climáticas extremas, conflictos armados, actos terroristas, pandemias, huelgas generales, fallos en infraestructuras esenciales, restricciones gubernamentales o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de la empresa. En tales casos, Overlander Travels no será responsable de los retrasos, modificaciones o cancelaciones derivadas de estas situaciones.

7. Restricciones de Uso
No puedes utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, difundir contenido ofensivo o perjudicar la seguridad del sistema. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas normas.

8. Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros servicios, incluyendo la participación en viajes en moto, que implican riesgos inherentes. Al registrarte en un viaje, aceptas participar bajo tu propia responsabilidad.

9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en nuestra plataforma.

10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en info@overlandertravels.com.